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Listando por materia "Fidelidad"

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    • Fidelidad y animadversión a través de los aficionados en los clubes de fútbol de España: Málaga CF y Granada CF 

      Callejo, Jose Alberto; Lobillo Mora, Gema; Méndiz Noguero, Alfonso (Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 2023)
      El objetivo de esta investigación es conocer en profundidad los conceptos de fidelización y animadversión en el fútbol en un ámbito regional con el fin de establecer una novedosa tipificación de sus ...
    • Impacto de una intervención docente basada en simulación clínica en estudiantes de enfermería: Gestión segura de la medicación. 

      Alfonso Arias, Cristina (Fecha de defensa: 2023-05-31)
      El error de medicación sigue siendo un problema de salud pública sin resolver. La educación en seguridad del paciente es una directriz prioritaria en los planes docentes universitarios, en los que la ...
    • Peer-providers in Sharing Economy: looking inside loyalty 

      Engel Sanz, Kathrin (2022-01-14)
      L'economia col·laborativa permet rebre i proporcionar actius tangibles o intangibles mitjançant la interacció directa amb altres o amb la participació d'un intermediari. El rol dels proveïdors és clau ...
    • Value co-creation in the sharing economy: The role of quality of service provided by peer 

      Akhmedova, Anna; Mas-Machuca, Marta; Marimon, Frederic (Journal of Cleaner Production, 2020-09-01)
      The mesh of consumer-provider roles in the sharing economy gives a new edge to issues of service quality, customer value and loyalty. Not much is known about how platforms can achieve sustainable ...
    • Winning strategies to retain customers in the sharing economy: understanding loyalty antecedents 

      Akhmedova, Anna; Marimon, Frederic; Mas-Machuca, Marta (Journal of Business Research, 2020-05)
      Loyalty is key for sharing economy (SE) platforms, as their success depends on gaining and retaining a critical mass of users. Using a sequential design of quantitative (exploratory factor analysis) and ...
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