L’afrontament dels professionals d’infermeria en l’atenció al final de la vida dels pacients

Abstract

Introducció: Els professionals d’infermeria que freqüentment proporcionen atenció al final de la vida s’enfronten a situacions que els afecten emocional i físicament. Sense l’adequada formació i experiència prèvia, es pot produir una sobrecàrrega que, a la llarga, pot conduir a la fatiga per compassió i al síndrome del desgast professional, també anomenat “burnout”. Aquesta situació repercuteix negativament en l’assistència sanitària en termes d’insatisfacció personal, disminució de la qualitat assistencial i, fins i tot, en l’abandonament professional. Objectiu: L’objectiu d’aquest estudi és comprendre com és l’afrontament dels professionals d’infermeria en el moment de l’assistència en situacions de final de vida o mort dels pacients. Metodologia: Es va dissenyar una estratègia de cerca combinant paraules clau a diferents bases de dades, com MEDLINE (PubMed), CINAHL i Cochrane Library. Després d’un procés exhaustiu de selecció, es van incloure 14 estudis corresponents als darrers 10 anys que es centren en el tema d’aquesta revisió de la literatura. Resultats: Els factors de risc associats a la fatiga per compassió i burnout dels professionals d’infermeria inclouen l’atenció al pacient i a la família d’aquest, les característiques personals de cada individu, l’entorn professional, formació prèvia en atenció al final de la vida i mecanismes d’afrontament. Aquets mecanismes d’afrontament per l’estrès i la fatiga per compassió inclouen la distància emocional, el benestar espiritual, el recolzament i suport, la formació, la gestió d’emocions i programes de descans. Conclusions: Els professionals d’infermeria poden desenvolupar fatiga per compassió i burnout, síndromes derivats de exposició habitual a l’estrès i esgotament emocional al atendre pacients al final de la seva vida. És necessari fomentar la conscienciació en el personal d’infermeria sobre els problemes psicològics que poden experimentar-se, així com fomentar la prevenció i abordatge a través del suport psicològic, la formació, el treball en equip, estratègies d’autocura i intel·ligència emocional.