http://hdl.handle.net/20.500.12328/90 2026-04-11T08:17:09Z 2026-04-11T08:17:09Z Moreno, Pierina http://hdl.handle.net/10803/691578 2024-07-03T20:00:24Z 2024-07-02T16:50:20Z

Quality Model for Social Collaborative Companies. Moreno, Pierina Aquesta tesi doctoral presenta una intersecció distintiva entre l'economia col·laborativa i l'economia social. Mitjançant la investigació desenvolupada en diversos articles, aquest estudi contribueix a la conceptualització, validació i implementació pràctica d'un Model de Qualitat dissenyat específicament per a les Empreses de Col·laboració Social (SCC).; This doctoral thesis presents a distinctive intersection between the collaborative economy and the social economy. Through research developed in several articles, this study contributes to the conceptualization, validation and practical implementation of a Quality Model designed specifically for Social Collaborative Enterprises (SCCs).

2024-07-02T16:50:20Z Parera Blanch, Clàudia http://hdl.handle.net/10803/691496 2024-06-27T06:46:50Z 2024-06-21T15:17:45Z

The Impact of the Digitalization on Shipping Organizations. Parera Blanch, Clàudia Aquest estudi té com a objectius principals, en primer lloc, investigar la literatura existent per obtenir una millor comprensió de les implicacions de la digitalització en la gestió de la qualitat dins de la indústria del transport marítim i, en segon lloc, formular una guia completa que les organitzacions de transport marítim puguin utilitzar durant les seves iniciatives de digitalització. Dins del marc teòric, aquesta recerca omple una mancança existent centrant-se en els factors crítics que cal tenir en compte durant el procés de digitalització en el sector del transport marítim. L'actual cos de recerca manca d'una anàlisi exhaustiva de com la digitalització influeix en els processos de gestió de la qualitat i en les estructures organitzatives dins de la indústria del transport marítim. Per assolir aquests objectius, l'estudi empra entrevistes semiestructurades amb representants de quatre empreses de transport marítim de contenidors, cadascuna amb directius responsables de diversos aspectes de l'organització. En total, aquestes entrevistes són realitzades i analitzades utilitzant la metodologia GIOIA. Aquest mètode permet identificar els principals impulsors i barreres associats a la digitalització dins del sector. Els resultats d'aquesta recerca revelen un marc innovador que serveix com a eina per comprendre l'impacte profund de la digitalització a les organitzacions, especialment pel que fa a la gestió de la qualitat, l'eficiència de processos i les perspectives del personal. Aquest marc proporciona a les organitzacions les aportacions necessàries per desenvolupar estratègies precises que abordin tots els aspectes crucials del procés de digitalització. Aquestes conclusions no només enriqueixen la comprensió científica del camp sinó que també ofereixen orientació pràctica a les organitzacions que busquen millorar les seves organitzacions durant una transformació digital.; This study seeks to address two key objectives: firstly, to investigate the existing literature to gain insights into the implications of digitalization on quality management within the shipping industry, and secondly, to formulate a comprehensive guideline that shipping organizations can utilize during their digitalization initiatives. Within the theoretical framework, this research fills an existing void by focusing on the critical factors to be considered during the process of digitalization in the shipping sector. The current body of research lacks a comprehensive examination of how digitalization influences quality management processes and organizational structures within the shipping industry. To accomplish these objectives, the study employs semi-structured interviews with representatives from four container shipping companies, each comprising managers responsible for various aspects of the organization. In total, these interviews are conducted and analyzed using the GIOIA methodology. This method enables the identification of key drivers and barriers associated with digitalization within the sector. The outcomes of this research reveal an innovative framework that serves as a tool for comprehending the profound impact of digitalization on organizations, particularly concerning quality management, process efficiency, and staff perspectives. This framework equips organizations with the necessary insights to develop precise strategies that address all crucial aspects of the digitalization process. These findings not only enrich the scientific understanding of the field but also offer practical guidance to organizations aiming to enhance their organizations while a digital transformation.

2024-06-21T15:17:45Z Rodríguez Domenech, Isabel http://hdl.handle.net/10803/691472 2024-06-27T06:46:49Z 2024-06-19T15:58:29Z

La innovación organizacional y su impacto en la eficiencia de los procesos de innovación: Un estudio en Pymes de servicio en España. Rodríguez Domenech, Isabel En el mundo empresarial de las PYMEs de servicio en España se presenta, con mucha frecuencia, para los propietarios de las mismas, una pregunta crítica: ante la imperiosa y acuciante necesidad de innovar para garantizar la supervivencia de sus empresas en el mercado, y teniendo en cuenta que estas PYMEs no tienen acceso a inversiones significativas en tecnología y solo disponen de recursos limitados para dedicar a la innovación organizacional ¿por cuál de los tres principales campos de innovación optarían para conseguir la máxima eficacia en resultados?: a) En actividades relacionadas con la interrelación entre los departamentos en la empresa (rompiendo los silos); b) En actividades dirigidas a mejorar la calidad de los procesos existentes; y c) En actividades que faciliten la incorporación de conocimiento externo a la empresa; Al món empresarial de les PIMEs de servei a Espanya es presenta, amb molta freqüència, per als propietaris de les mateixes, una pregunta crítica: davant la imperiosa i urgent necessitat d'innovar per garantir la supervivència de les seves empreses al mercat, i tenint en compte que aquestes PIMEs no tenen accés a inversions significatives en tecnologia i només disposen de recursos limitats per dedicar a la innovació organitzacional, per quin dels tres principals camps d'innovació optarien per aconseguir la màxima eficàcia en resultats?: a) En activitats relacionades amb la interrelació entre els departaments a l'empresa (trencant les sitges); b) En activitats adreçades a millorar la qualitat dels processos existents; i c) En activitats que facilitin la incorporació de coneixement extern a l'empresa

2024-06-19T15:58:29Z Boar, Andrei http://hdl.handle.net/10803/689385 2025-01-08T23:44:59Z 2023-11-21T16:51:04Z

Impacte dels Objectius de Desenvolupament Sostenibles en la mobilitat compartida La perspectiva de l’usuari i de l’empresa. Boar, Andrei Collaborative economy has 100 million users only in the United States. Not only the sustainability concerts, but also saving generated through consumption reduction are the key drivers of this phenomenon. The concept of collaborative economy encompasses several business models, amongst them: collaborative consumption, shared mobility, gig economy or platform economy. Sustainable development goals (SDG) provide a guide with 160 targets to be met by 2030 to further progress in the growth of collaborative economy with a sustainable approach. Nevertheless, the national character of the SDGs means that their implementation by companies and users is a real challenge. In this context, this doctoral thesis aims to study the effects of practices related to the SDGs on the consumer of shared mobility. Through a compendium consisting of three academic articles, this thesis aims to fill the gap identified in the literature on consumer research and the SDGs, while also serving as a guide for improvement for mobility companies allowing them to adapt to sustainability.

2023-11-21T16:51:04Z